Question 1

Wie kann ich eine Bestellung aufgeben?

Accepted Answer

Die Bestellung ist ganz einfach:
1. Wähle die gewünschte Hochzeitsbox aus.
2. Falls verfügbar, gib deine Personalisierungswünsche in das entsprechende Feld ein.
3. Lege die Produkte in den Warenkorb und gehe zur Kasse.
4. Wähle die gewünschte Zahlungs- und Versandart aus und bestätige deine Bestellung.
Nach erfolgreicher Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.

Question 2

Kann ich mehrere Artikel in einer Bestellung personalisieren?

Accepted Answer

Ja, du kannst mehrere Artikel in einer Bestellung personalisieren. Bitte achte darauf, für jedes Produkt die jeweiligen Personalisierungswünsche korrekt einzugeben.

Question 3

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Accepted Answer

Änderungen oder Stornierungen sind nur möglich, solange die Produktion noch nicht gestartet ist. Da personalisierte Artikel speziell für dich angefertigt werden, können Bestellungen nach Produktionsbeginn nicht mehr geändert oder storniert werden. Bitte kontaktiere mich so schnell wie möglich, falls du eine Änderung benötigst.

Question 4

Was passiert, wenn ich einen Fehler in meiner Personalisierung gemacht habe?

Accepted Answer

Bitte überprüfe deine Angaben vor dem Absenden der Bestellung sorgfältig. Falls du nach Absenden der Bestellung bemerkst, dass dir ein Fehler unterlaufen ist, melde dich schnellstmöglich per E-Mail oder über das Kontaktformular bei mir. Falls die Produktion noch nicht begonnen hat, kann ich die Daten noch anpassen.

Question 5

Welche Materialien werden für die Hochzeitsboxen und Personalisierung verwendet?

Accepted Answer

Die Boxen ansich bestehen aus hochwertigen Pappe Material. Alle personalisierten Artikel werden mit langlebigen, hochwertigen Flexfolien, Vinylfolien oder dem Sublimationverfahren bedruckt.

Question 6

Wie lange bleibt die Personalisierung haltbar?

Accepted Answer

Die Personalisierung erfolgt mit, auf das Basismaterial abgestimmte, Methoden. Bei richtiger Pflege bleibt sie viele Jahre erhalten.

Question 7

Gibt es eine Vorschau meiner personalisierten Bestellung?

Accepted Answer

Aktuell gibt es noch keine digitale Vorschau. Ich arbeite jedoch mit festen Designvorlagen und Schriften, sodass das Endprodukt wie in den Beispielbildern aussieht.

Bitte beachte, dass es durch verschiedene Displaytechnologien und individuelle Einstellungen zu Farbabweichungen kommen kann.
Die Farben auf dem Display können deshalb von den tatsächlichen Farben der Produkte auf unseren Produktfotos abweichen. Wenn du dir unsicher bist, schau dir die Produktfotos noch mal auf einem anderen Display an oder melde dich bei mir.

Question 8

Kann ich eine eigene Schriftart oder ein eigenes Design verwenden?

Accepted Answer

Ich arbeite mit bestimmten Designs und Schriftarten. Falls du aber einen speziellen Wunsch hast, kontaktiere mich gerne und ich schaue ob sich dieser umsetzen lässt.

FAQ

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